Business Case

Redéfinition des territoires de marques

Business Case Secteur Grande distri Retail Communication

Le challenge

Un leader de l’équipement sportif et de loisir souhaite redéfinir les territoires d’intervention de ses différentes marques afin de réaligner la communication des BU

Notre approche

  • Clarifier les objectifs de la communication du groupe et les partager aux équipes
  • Redéfinir les leads et rôles de chaque entité et mutualiser les compétences clés
  • Définir des indicateurs de performance par plateforme et au global
  • Piloter toutes les campagnes à partir d’un outil unique et centraliser les données clients
  • Réorganiser la communication interne et mettre en avant des bonnes pratiques

« Le fonctionnement en silo des marques entrainait des incohérences telles que la production de contenus en doublon ou l’émission de messages contradictoires. A l’inverse, la centralisation des informations et du pilotage des leviers permet d’optimiser les dépenses et l’impact de chaque campagne. »

Les bénéfices

  • Réduction du gaspillage lors de la production de contenus
  • Augmentation de l’efficacité opérationnelle des équipes (suppression des redondances, meilleure diffusion de l’information)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à une plus grande cohérence de contenus
  • Montée en compétences et performance des plus petites entités