Business Case
Marketing direct
Le challenge
Un leader de la VPC en France souhaite revoir l’ensemble de sa stratégie de contact face à la montée en puissance des réseaux sociaux
Notre approche
- Définir des modèles de mailings pour les différentes catégories d’opération
- Segmenter les différents supports et opérations de marketing direct
- Redéfinir les processus de création et de production des mailings
- Identifier et sélectionner les meilleurs acteurs pour la fabrication (impression, personnalisation, routage…) des mailings
« La mise en place d’un groupe de travail regroupant des membres de tous les services impliqués (Marque, Marketing, Communication, Achats…) nous a permis d’analyser et d’harmoniser la stratégie de contact de notre client tout en optimisant ses dépenses de marketing direct. »
Les bénéfices
- Réduction des délais de réalisation des opérations de marketing direct
- Optimisation des coûts de production des mailings
- Budgétisation automatique des opérations par la mise en place d’un outil de modélisation et de contrôle des coûts