Business Case
Communication interne
Le challenge
Un acteur du secteur bancaire souhaite rationaliser sa communication interne afin de favoriser le déploiement de sa stratégie
Notre approche
- Cartographier l’ensemble des outils et process de publication afin d’identifier les incohérences, les redondances et le niveau d’obsolescence
- Rationaliser l’écosystème d’outils et les plateformes de partage de l’information
- Différencier la communication stratégique de l’information opérationnelle
- Clarifier les territoires et processus de publication entre les différents services
« La rationalisation des outils de communication a notamment favorisé la transmission de l’information interne vers le réseau, ce qui a conduit à une augmentation de l’efficacité commerciale. »
Les bénéfices
- Des outils d’information plus accessibles et opérationnels
- Une communication interne mieux définie et plus impactante
- Une meilleure diffusion des objectifs stratégiques aux équipes
- Des équipes plus réactives et investies