Business Case

Développer les ventes e-commerce

Augmenter l’efficience de la stratégie media et de l’acquisition clients

Le challenge

Un VAD B2B, leader européen de son secteur, souhaite développer ses ventes e-commerce

Notre approche

  • Evaluer les performances du site e-commerce et les enjeux à venir au regard de la concurrence et des nouveaux standards consommateurs
  • Définir un plan d’action et identifier les ressources nécessaires (budget, ressources)
  • Sélectionner une nouvelle agence digitale pour accélérer le déploiement en basculant vers
  • Définir les indicateurs de mesure et de pilotage
  • Piloter le déploiement et la transformation des assets digitaux

« Le diagnostic des performances e-commerce puis le déploiement d’une feuille de route ambitieuse ont permis de faire décoller le chiffre d’affaires en ligne de notre client et d’embarquer les équipes dans une transformation digitale pérenne »

Directeur des opérations

Les bénéfices

  • Conception d’une nouvelle plateforme e-commerce sur des standards de performance de haut niveau (SEO, temps de chargement, responsivité, …)
  • Amélioration de la réactivité et réduction des délais de mise en ligne
  • Augmentation du chiffre e-commerce
  • Acculturation digitale et accompagnement des équipes à la transformation
  • Réorganisation des équipes et optimisation des processus internes pour maintenir un haut niveau de développement et d’agilité

40%

des ventes réalisées en e-commerce